Politica di ritorno

GENERALE

Hai 14 giorni di tempo dalla data in cui ricevi il tuo articolo per avviare un reso. Per informazioni sull'annullamento degli ordini, fare riferimento ai nostri termini e condizioni [T&C]. Accettiamo resi per tutti gli ordini, purché soddisfino i seguenti criteri:

PER ESSERE IDONEO A UN RIMBORSO COMPLETO, IL TUO RESO DEVE SODDISFARE QUESTE CONDIZIONI:

– Tutti i prodotti devono essere in condizioni impeccabili.

– Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale con le etichette ancora attaccate.

– Gli indumenti devono essere mai indossati, non lavati, inalterati, non danneggiati e nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, senza segni.

– La manipolazione dei prodotti non deve comportare una diminuzione del loro valore commerciale.

– Per motivi igienici, non accettiamo rimborsi per biancheria intima, costumi da bagno o calzini.

– Le calzature devono essere provate al chiuso.

– Non accettiamo rimborsi sulle bottiglie per motivi igienici, a meno che non siano aperte, non utilizzate e i sigilli siano ancora intatti.

– I prodotti non di abbigliamento devono essere aperti, non utilizzati e tutti i sigilli devono essere ancora intatti.

- Non accettiamo resi di abbigliamento e accessori MP acquistati dai nostri partner di vendita al dettaglio. – Contattare il punto di acquisto originale.

Tutti gli articoli saranno ispezionati dal nostro team di controllo qualità al momento del ricevimento. Se i criteri di cui sopra non vengono soddisfatti, non possiamo emettere un rimborso e gli articoli verranno rispediti al cliente a sue spese. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di determinare se la merce restituita è in condizioni vendibili.

Se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o errato, contatta il nostro team di assistenza clienti tramite "Il mio account", che affronterà il problema caso per caso. Tieni presente che non offriamo scambi. Dovrai effettuare un nuovo ordine e restituire l'articolo originale per un rimborso.

Una volta ricevuto il reso degli articoli restituiti, rimborseremo l'importo dei prodotti restituiti e ti invieremo una notifica via email. Questa operazione può richiedere 3-5 giorni lavorativi dalla data in cui riceviamo il reso.

Il rimborso dovrebbe essere restituito al tuo conto entro 5 giorni lavorativi.

Se non hai ricevuto il rimborso entro 10 giorni lavorativi da quando hai ricevuto la nostra email, dovrai contattare il nostro team di assistenza clienti.

Questa politica viene fornita in aggiunta ai tuoi diritti legali.

Se hai domande sulla nostra Informativa sulla privacy, Contact utilizzando i dettagli riportati di seguito o inviaci un messaggio tramite il centro messaggi nel tuo account online:

E-mail: info@crbnnutrition.com

Ultimo aggiornamento: lunedì 13 aprile 2024