Datenschutzrichtlinie
Welche Art personenbezogener Daten erfassen wir von Ihnen?
Wir erhalten personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen und über Ihre Nutzung der Website. Diese Daten können Folgendes umfassen:
- Informationen, die Sie uns übermitteln, wenn Sie unsere Website nutzen (z. B. Ihr Name, Kontaktinformationen, Geschlecht, Produktbewertungen und alle zusätzlichen Daten, die in Ihrem Kontoprofil enthalten sind);
- Transaktions- und Rechnungsdaten, wenn Sie bei uns oder über unsere Website Einkäufe tätigen (z. B. Kredit-/Debitkarteninformationen und Versanddetails);
- Aufzeichnungen Ihrer Interaktionen mit uns (z. B. wenn Sie unser Kundendienstteam kontaktieren oder mit uns in sozialen Medien interagieren);
- Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie an einer Umfrage oder einem Wettbewerb teilnehmen;
Informationen, die automatisch durch den Einsatz von Cookies und anderen Tracking-Technologien gesammelt werden (z. B. welche Seiten Sie aufgerufen haben und ob Sie auf einen Link in einem unserer E-Mail-Updates geklickt haben). Möglicherweise erfassen wir auch Informationen über das Gerät, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen. und
- Andere Daten, die für die Bereitstellung der Website erforderlich sind. Beispielsweise können wir den Zugriff auf Ihren Standort anfordern, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen.
Wofür werden diese personenbezogenen Daten verwendet?
Abhängig von Ihrer Nutzung unserer Website, Ihren Interaktionen mit uns und den uns erteilten Berechtigungen umfassen die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, Folgendes:
- Um Ihre Bestellung auszuführen und Ihr Online-Konto zu pflegen.
- Zur Bearbeitung und Beantwortung von Fragen oder Beschwerden unseres Kundendienstteams.
- Um die Website an Ihre Präferenzen anzupassen und Inhalte anzuzeigen, glauben wir, dass sie auf der Grundlage Ihrer Kontodaten, Ihrer Kaufhistorie und Ihres Surfverhaltens am meisten für Sie von Interesse sein werden.
- Um die Website zu verbessern und zu pflegen und ihre Nutzung zu überwachen.
- Für Marktforschung, z. B. um Sie um Feedback zu unseren Produkten zu bitten.
- Um Ihnen Marketingnachrichten zu senden und gezielte Werbung anzuzeigen, sofern wir Ihre Erlaubnis haben oder anderweitig dazu berechtigt sind.
- Aus Sicherheitsgründen, um Betrug aufzuklären und uns und Dritte bei Bedarf zu schützen.
- Um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Wir stützen uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die folgenden rechtlichen Grundlagen gemäß der Datenschutzgesetzgebung:
Es gibt mehrere Gründe, warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden können. Einer dieser Gründe besteht darin, einen Vertrag mit Ihnen abzuwickeln oder vor dem Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen, wie z. B. die Ausführung Ihrer Bestellung und die Zahlungsabwicklung, wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen. Ein weiterer Grund liegt darin, dass wir Ihr Einverständnis eingeholt haben, beispielsweise wenn Sie uns mit einer Anfrage kontaktieren, optionale Informationen zu Ihrem Kontoprofil hinzufügen oder Ihr Einverständnis zum Erhalt von Marketingmaterial von uns geben.
Wir erheben und nutzen Ihre personenbezogenen Daten auch zur Wahrung unserer berechtigten Interessen als E-Commerce-Anbieter. Dazu gehört es, mehr über unsere Kunden zu erfahren, um die besten Produkte und das beste Kundenerlebnis bieten zu können. Um Ihre Ansicht der Website individuell anzupassen und sie interessanter und relevanter zu gestalten, verwenden wir Informationen über Sie.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihrem Kontoprofil zusätzliche Informationen hinzuzufügen, wie z. B. Ihren Körpertyp, Hauttyp, Haartyp, Haarzustand, Trainingsprogramm, Leistungsziele, Größe und Gewicht, behandeln wir diese Informationen mit Sorgfalt. Diese Informationen können Informationen über Ihre Gesundheit oder ethnische Zugehörigkeit preisgeben. Sie haben daher die Möglichkeit, uns diese nicht zur Verfügung zu stellen, und können sie jederzeit löschen oder aktualisieren.
Wir pflegen gerne den Kontakt zu unseren geschätzten Kunden und können daher Ihre persönlichen Daten nutzen, um Ihnen je nach Ihren Präferenzen Marketingmitteilungen per E-Mail, Telefon oder Post zuzusenden. Einige dieser Mitteilungen können auf der Grundlage Ihrer bisherigen Browser- oder Kaufhistorie sowie anderer Daten, die wir über Sie gespeichert haben, auf Sie zugeschnitten sein.
Darüber hinaus senden wir Ihnen möglicherweise relevante Nachrichten, die von unseren vertrauenswürdigen Partnern gesponsert werden. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck nicht an diese Partner weitergeben. Wenn Sie jedoch mit einem unserer Partner zusammenarbeiten, weil Sie an dessen Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind, gelten für alle von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten dessen eigene Datenschutzrichtlinien.
Wenn Sie keine Marketingnachrichten mehr von uns erhalten möchten, können Sie Ihre Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie uns kontaktieren (Details siehe unten), auf den Link „Abbestellen“ klicken, den Sie in jeder E-Mail-Kommunikation finden, oder indem Sie Ihre Kontoeinstellungen aktualisieren . Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann gelegentlich Servicenachrichten zusenden können, wenn Sie sich vom Marketing abmelden, z. B. Bestell- und Lieferbestätigungen sowie Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten.
Wir können Anzeigen für unsere Website auf Websites und Social-Media-Plattformen Dritter schalten. Diese Anzeigen können mithilfe von Cookies für Sie personalisiert werden, die Ihre Online-Aktivitäten verfolgen und es uns ermöglichen, gezielt Kunden anzusprechen, die unsere Website besucht haben. Wenn Sie eine Anzeige in sozialen Medien sehen, kann dies daran liegen, dass wir das soziale Netzwerk damit beauftragt haben, unseren Kunden oder Benutzern Anzeigen anzuzeigen, die den demografischen Profilen unserer Kunden entsprechen. In manchen Fällen kann dies auch die Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse an das soziale Netzwerk beinhalten. Wenn Sie keine personalisierte Werbung mehr sehen möchten, können Sie Ihre Cookie- und Datenschutzeinstellungen in Ihrem Browser und auf Websites Dritter anpassen.
UNTER WELCHEN UMSTÄNDEN TEILEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN TEIL?
Wir geben die personenbezogenen Daten unserer Kunden in den folgenden Situationen an Dritte weiter:
- Mit anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe, sofern für den Betrieb der Website erforderlich.
- Mit unseren Lieferanten und Dienstleistern, die für uns arbeiten, wie etwa Zahlungsabwickler und Lieferunternehmen.
- Mit unseren professionellen und rechtlichen Beratern.
- Mit Dritten, die sich mit der Betrugsprävention und -erkennung befassen.
- Mit Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsbehörden, beispielsweise zur Meldung eines Betrugs oder zur Beantwortung einer rechtmäßigen Anfrage.
- Für den Fall, dass wir Unternehmensvermögen verkaufen, können wir die personenbezogenen Daten unserer Kunden an einen potenziellen Käufer weitergeben. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Käufer an die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie gebunden ist.
- Andernfalls, wenn wir Ihre Einwilligung haben oder wir gesetzlich dazu berechtigt sind.
SPEICHERUNG UND AUFBEWAHRUNG
Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die in verschiedenen Teilen der Welt ansässig sind. Dies bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Ländern außerhalb Europas verarbeitet werden, in denen die gesetzlichen Rechte an Ihren Daten möglicherweise von denen der lokalen Gesetzgebung abweichen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, stellen wir sicher, dass Ihre Datenschutzrechte angemessen geschützt werden, indem wir geeignete Garantien nutzen, wie z. B. die Standardvertragsklauseln der EU, wie nach geltendem Recht erforderlich. Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Schutzmaßnahmen wünschen,
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie für die oben genannten Zwecke benötigen. Die Dauer dieses Zeitraums hängt von Ihren Interaktionen mit uns ab. Wenn Sie beispielsweise einen Kauf bei uns tätigen, bewahren wir eine Aufzeichnung Ihres Kaufs so lange auf, wie dies zur Erfüllung unserer Rechnungs-, Steuer- und Gewährleistungspflichten erforderlich ist. Wenn Sie mit uns korrespondiert haben, beispielsweise indem Sie eine Beschwerde zu einem Produkt eingereicht haben, können wir die Aufzeichnungen der Korrespondenz so lange aufbewahren, wie es zum Schutz vor einem Rechtsanspruch erforderlich ist. Sobald wir Ihre Daten nicht mehr aufbewahren müssen, werden wir sie löschen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse auf einer „Bitte nicht kontaktieren“-Liste speichern, wenn Sie sich von unseren Marketingmitteilungen abmelden, um sicherzustellen, dass wir Ihnen in Zukunft keine Marketing-E-Mails mehr senden.
SICHERHEIT
Diese Website ergreift Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich der Verschlüsselung der Daten während der Übertragung mithilfe von Methoden wie SSL. Obwohl wir Maßnahmen zum Schutz der Informationen ergreifen, können wir die vollständige Sicherheit der an oder von unserer Website übertragenen Daten nicht garantieren.
KINDER
Unsere Website ist nicht für die Nutzung durch Personen unter 18 Jahren bestimmt und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren.
COOKIES
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien für verschiedene Zwecke, einschließlich der Bereitstellung von Funktionen, der Leistungsanalyse und der Anzeige gezielter Werbung. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und zur Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
IHRE RECHTE
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts, auf diese zuzugreifen und sie zu korrigieren, sie in einem gängigen Format an eine andere Stelle zu übertragen und bestimmten Verwendungszwecken, wie z. B. Marketingzwecken, zu widersprechen. Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Obwohl wir uns bei der Beantwortung Ihrer Anfragen an geltendes Recht halten, kann es zu Einschränkungen dieser Rechte kommen. Um eine Anfrage zu stellen oder Fragen zu stellen,
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben,
E-Mail: info@crbnnutrition.com
Letzte Aktualisierung: Mo, 14. April 2024